Política de Privacidade
Última atualização: novembro de 2026
Esta política explica quais dados o NOZEPET coleta, por que coleta e como você pode controlá-los. Ela vale para o painel do walker e para as páginas públicas geradas pelo app.
Quais dados coletamos
- Dados da sua conta: nome, e-mail e, quando você informa, número de WhatsApp.
- Dados do seu negócio: nome do negócio, chave Pix, horários de atendimento e foto de perfil.
- Dados dos seus clientes que você cadastra: nome e WhatsApp do tutor, dados do cão (nome, raça, porte, saúde, temperamento) e histórico de passeios, incluindo fotos.
- Dados de uso: registros de acesso, data e hora de login e informações técnicas do navegador.
Para que usamos os dados
- Operar o sistema: agenda, fichas dos cães, cobranças e páginas públicas dos tutores.
- Autenticar seu acesso e manter sua conta segura.
- Enviar avisos sobre a sua conta, o período de teste e a assinatura.
- Responder solicitações de suporte e melhorar o produto.
Com quem compartilhamos
- Provedores de pagamento, para processar a assinatura do NOZEPET. Não armazenamos números de cartão.
- Provedores de e-mail e de hospedagem, que apenas processam as informações por nossa conta.
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.
- Não vendemos e não alugamos seus dados nem os dados dos seus tutores.
Páginas públicas do tutor
- Cada cão pode ter uma página pública acessada por um link. Quem tiver o link vê as informações que você escolheu publicar.
- Você decide o que cadastrar e para quem enviar o link. Não publique dados que o tutor não autorizou.
Por quanto tempo guardamos
- Os dados ficam armazenados enquanto sua conta estiver ativa.
- Ao excluir a conta, os dados são removidos, salvo o que a lei obrigar a manter por prazo determinado.
Seus direitos
- Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e exclusão dos seus dados.
- A maior parte dessas informações você mesmo edita nas configurações da conta. Para os demais pedidos, fale com a gente pela página de contato.
Cookies
- Usamos cookies e armazenamento local apenas para manter você conectado e lembrar preferências da interface.
- Você pode limpar esses dados no navegador; algumas funções, como permanecer logado, deixam de funcionar.
Segurança
- O acesso ao painel é protegido por login, e cada walker vê apenas os próprios dados.
- Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Mantenha sua senha protegida e não compartilhe seu acesso.
Alterações e contato
Se esta política mudar, a data acima é atualizada e, em mudanças relevantes, avisamos no app. Para qualquer dúvida ou pedido sobre seus dados, use a página de contato.